02191031698
در صورت عدم تطابق ویژگی های کالا با ویژگی های ثبت شده و مندرج در سایت می توانید کالا را مرجوع نمایید.
در صورتی که علت علت مرجوع کردن کالا مواردی مانند پارگی، زدگی و آسیب های مربوط به کالا باشد هزینه ی مرجوع کردن کالا بر عهده ی پارچه سرای رزاق است.
اما در صورتی که محصول به دلایل سلیقه ای مانند رنگ، جنس و غیره مورد تایید خریدار نباشد هزینه ی مرجوع کردن کالا بر عهده ی مشتری است.
هزینه ی کالای مرجوع شده تا هفت روز کاری به حسای مشتری برگردانده میشود.